Brand Call

기업을 위한 전화 브랜딩

Branding Company Calls

  • Target 01

    특정 상품이나 서비스에 가입한 고객에게 정기 또는
    비정기적으로 알림 메시지를 보내야 하는 기관
    (예: 은행, 보험, 증권 등의 금융기관이나 공공기관)

  • Target 02

    실시간 상황을 고객에게 전달하여
    고객의 답변을 바로 확인하고자 하는 소상공인
    (예. 고객이 많은 식당의 번호대기표 알림)

  • Target 03

    고객 참여가 필요한 설문 업체

  • Target 04

    고객에게 알림화면을 통해 매장/기업을 홍보하거나
    소식을 전하고 싶은 업체

  • 자동 아웃바운드 발신

    발송대상을 설정(메일로 리스트 전달)한 후, 원하는 시간에 메일 발송이 진행되며, 발송 후 결과를 구분하여 제공

  • 인사말 설정

    고객에게 자신의 매장명/회사명을 말하고 웰컴 메시지와 그 밖에 필요한 정보를 제공

  • 아웃바운드 알림 이미지

    수신자의 전화 수신 화면에 보여줄 통화 목적을 표시한 알림 이미지를 노출

  • URL주소

    수신전화와 부재중 전화에 웹사이트, SNS 등 특정 웹페이지로 연결

  • 접속통계

    발신 번호, 수신 번호, 부재중 화면 번호 등 서비스를 이용한 월별 리포트를 제공

도입효과

  • 착신 성공률 향상

    발신 목적을 안내함으로써 착신 성공률이 증가합니다.

  • 기업 브랜드 신뢰도 증가

    기업 아웃바운드 콜에 대한 고객의 신뢰도를 증가시킵니다.

  • 정돈된 브랜드 이미지 전달

    비주얼을 통해 정돈된 이미지로 기업 브랜딩이 가능합니다.

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